Te doen:
In dit artikel gaan we een aantal van de mogelijkheden
behandelen wat de reden zou kunnen zijn waarom u geen geluid meer
heeft op uw computer. We beginnen met de meest voor de hand
liggende. We gaan controleren of uw computer een geluidskaart
bezit. Zonder deze geluidskaart kan uw PC geen geluiden
voortbrengen.
Voor wat we gaan doen moet u aangemeld zijn als beheerder. Hoe u
zich aanmeldt als beheerder kunt u hier lezen: Aanmelden als
beheerder
Als eerste gaan we naar apparaatbeheer:
1. U kunt Apparaatbeheer als volgt openen: klik op de knop
Start, klik op Configuratiescherm, klik op Systeem en onderhoud en
klik vervolgens op Apparaatbeheer. Typ het wachtwoord of een
bevestiging als u wordt gevraagd om het Administratorwachtwoord of
een bevestiging.
2. Vouw de categorie Besturing voor geluid, video en spelletjes
uit. Als er een geluidskaart wordt vermeld, is deze geïnstalleerd.
Als er geen geluidskaart wordt vermeld, moet u er een installeren.
Opmerking: Als er volgens u een geluidskaart is geïnstalleerd, maar
deze niet onder de categorie Besturing voor geluid, video en
spelletjes wordt weergegeven, vouwt u de categorie Overige
apparaten uit en controleert u alle apparaten die hier staan
vermeld.
3. Als er een geel vraagteken staat naast de naam van de
geluidskaart, is er mogelijk een probleem. Klik opnieuw met de
rechtermuisknop op de naam van de geluidskaart en klik op
Eigenschappen.
4. Klik op het tabblad Algemeen en kijk in het vak
Apparaatstatus om vast te stellen of er problemen met de
geluidskaart zijn.
5. Als er een geel uitroepteken achter staat kan het een
probleem met de driver van de geluidskaart zijn. Installeer de
meest recente driver, en kijk of het probleem hiermee is
opgelost.
De luidsprekers
Nu we hebben geconstateerd dat er geen problemen zijn met de
geluidskaart en dat de drivers goed zijn geïnstalleerd gaan we
verder zoeken. We gaan nu naar de luidsprekers zelf, om te kijken
of deze goed zijn aangesloten en functioneren
1. Controleer of de luidsprekers zijn aangesloten op een werkend
stopcontact en of ze zijn ingeschakeld.
2. Controleer of de luidsprekers correct zijn aangesloten op de
computer.
Zoek op de luidsprekers de kabel die moet worden aangesloten op
de computer. Controleer of de luidsprekerkabel is aangesloten op de
luidsprekers en op de juiste aansluiting op de computer. Deze
aansluiting zit op uw geluidskaarten is groen van kleur. Mocht u
computer niet in het bezit zijn van een geluidskaart maar een
geluidskaart hebben ingebouwd op het moederbord. Dan zit de
aansluiting op het moederbord. Ook hier is hij dan groen van kleur.
Het kan ook zo zijn dat uw luidsprekers een aansluiting in de vorm
van een USB hebben. Als het een USB-kabel (Universal Serial Bus)
is, kan u deze aansluiten op een willekeurige USB-poort op de
computer.
Als laatste kunt u controleren of het geluidsniveau niet te laag
staat. Het klinkt misschien raar maar dit is een veel voorkomende
oorzaak van het geluidsprobleem. U doet dit als volgt:
1. Start --> Configuratiescherm --> Hardware en geluiden
en vervolgens klikt u onder Geluiden en audioapparaten op
Systeemvolume aanpassen.
2. Verplaats de schuifregelaar onder Hoofdvolume omhoog of
omlaag om het volume harder of zachter in te stellen.
Opmerking:
De meeste laptops hebben een externe volumeregeling. Controleer
deze externe volumeregeling. Deze volumeregeling is vaak een
combinatie van toetsen op het toetsenbord. Kijk in uw
gebruiksaanwijzing van uw laptop of notebook welke combinaties voor
u gelden.
De Koptelefoon
Zorg ervoor dat de koptelefoon niet is aangesloten op de
lijnuitgang (hoofdtelefoon) van de geluidskaart of computer.
Wanneer u de hoofdtelefoon aansluit, wordt het geluid van de
luidsprekers op de meeste computers automatisch uitgeschakeld.
Als u het probleem met deze stappen niet kunt oplossen,
raadpleegt u de informatie die is meegeleverd bij de computer en de
luidsprekers of gaat u naar de website van de fabrikant.
